在家办公首个24小时 职场人开工状态调研报告发布
2020-02-05 13:04 办公

在家办公首个24小时 职场人开工状态调研报告发布

经过首个24小时的新年"在线开工",一份针对职场人群在家办公状态的调查问卷,将身处特殊办公环境的喜与忧勾勒出来。

2月4日,职业成长平台脉脉正在进行的《职场人开工状态调研》报告显示,当前,42%已开工的职场人都开启了"在家办公"的模式;41%职场人的工作状态是"时间比较随机,有工作时才做";最大的挑战是"容易被其它事打扰"。谈及所担心的问题,不同群体员工存在明显差异,基层员工、中层管理人员最关心返工后的健康和工作任务完成情况,而高层管理人员则担心行业发展。

· 在线复工状态:11%职场人在家上班更早开工

调查结果显示,42%的员工按照工作时间全天在家工作;31%的员工处于休假状态,但亦有时在家工作;仅6%的人群返回办公室上班。

大部分人群在家办公的状态较为随机。41%的人群"有工作时才做",27%的人群与上班时同一时间开始工作。意外的是,即使没有身处一室的监督,职场人员亦显示出开年旺盛的行动力。对比发现,11%的员工比上班时间更早地开工。特别是基层员工,在家开始工作的时间早于上班时间的占比甚至略高于晚于上班时间的占比。

有趣的是,在家办公期间,66%的职场人是居家打扮;仅有0.75%追求仪式感的职场人,即使在家办公,也会妆容精致的坐在电脑前。有网友笑称,为了视频会议,开工当天才终于完成了阔别十来天的首次洗头洗脸。

· 新办公困扰:工作时易分心 "下班"时难释怀

虽然在家办公更为随机和自由,但职场人群突然身处这一状况中,仍有诸多需要适应之处。"容易被其它事情打扰"成为最需要克服的困难(59%)。有网友笑称,办公电话会议上,甚至会听到"妈妈!"的呼唤声。此外,46%的人认为"缺乏办公氛围与动力"。

作息时间不规律(40%)也是网友的心病之一,有人表示,由于办公时间和私人时间没有明显的界限,加上新年开工任务繁重,以致于从书房到餐厅再到卧室,工作的事一直萦绕心头、挥之不去。

38%的职场人群认为,在家办公会遇到"和同事、客户等沟通不畅,开会难"的现实问题。

其它的现实窘境还包括:不能进行客户拜访、业务洽谈与商机开拓(28%);缺乏相应的办公设备与器材支持(26%);7%的人群担心"信息安全与商业秘密保护";仅有10%的职场人觉得心无挂碍。

· 远虑近忧:基层关注现实问题 高层聚焦产业变化

经过这一特殊时期,职场发展当下与未来将会产生哪些影响与变化?身处不同层级的职场人,关注点出现明显差异。数据显示,基层员工和中层管理人员最关心返工后的健康是否有保障以及工作任务是否可以按期完成;不同的是,对"工作任务完成情况"这一选项,中层管理人员显示出极为强烈的关注度,高达52%。这一选项中,基层员工和企业高管的关注度分别为42%和36%。与基层和中层员工相较,企业负责人或高管关注层面更肩负更多的责任, "所在企业的生存和发展"(66%)和"所在行业发展是否受疫情影响"(55%),是高管们聚焦和思考的话题。

在具体选项中,对于"工资与奖金能否得到保障",基层员工(34%)的担心明显高于企业负责人或高管(18%);对于"公司会否减员",基层员工亦是最忧虑的层级,达16%。

对于未来"跳槽和找新工作会否变难"的忧虑,基层员工的担心为27%,高管层则显得较为平静(14%)。

· 技术赋能:在线远程办公和在线社交迅速被职场人倚重

面对新的办公环境和状态,职场人已经开始主动适应调整并借势新技术,重塑职场办公方式。

其中,63%的职场人群选择学习充电提升自己;49%职场人选择锻炼身体、保护健康,符合人们在特殊时期积蓄能量、蓄势待发的状态与期待。

值得关注的是,"更多地了解和采用在线远程办公技术"(43%)、"更积极参与线上社交"(37%)、通过新渠道(如在线平台及App)来发掘新客户新商机(29%)成为职场人的新职业需求和特殊时期的解决方案。

· 专家解析:做到这几点 在家办公亦可提高效率

日前,脉脉数据研究院关于"疫情当下,你所在的公司/单位是什么样的工作状态"的话题,吸引了近万人参与。来自多个行业的职场人分享了这一特殊时期的办公状态与心境。有从事贸易行业的脉脉用户说,"管理好自己,一切以大局为重,不忘充实自己的职场人生。"亦有来自互联网行业的脉脉用户称,"在家办公的能力与技巧,显示出职场人新环境下的职业态度。"

对此,脉脉数据研究院专家表示,"在家办公"普遍的两个难题是沟通协作和工作氛围。

在沟通协作流程上,公司内部需要建立一套更为专业化体系化标准化的沟通模式,如文档规范,邮件与IM消息礼仪等,以减少碎片化无效沟通,降低信息传递误差和理解成本。

即使没有疫情,许多公司随着业务日益扩大,也需要面对远程协作和多地办公的问题。不如正好趁如今在家办公的时间,进行一番测试和探索,找到适合公司的远程协作与沟通模式。

对于工作氛围的重塑,脉脉数据研究院专家则建议,在家开辟一个相对独立的工作区域,同时与团队之间来一些有仪式感的开工问候与关怀,既增进感情,又能调动工作氛围。

此外,可以从 "线上职业社交场"入手,营造工作氛围。比如在脉脉公司圈里寻找共鸣,去相关主题谈行业动向,线上找人撮合新项目合作机会等,都是在家办公时期高效可行的沟通方式。

在业界看来,技术手段助力职场人在家办公只是技术层面的实施,员工对工作本身的认同感与自驱力则是每一个想要长期发展的公司所要面对的问题。在家办公的短期变化,可以令公司在这一领域的企业文化、管理流程和凝聚力显露出来,管理层借机与借势及时调整,蓄势待发,对未来企业与职场个人共同面对新的职业成长与竞争,都大有益处。

熊本熊
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